simo:documentos:manual_ies_rol_administrador
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simo:documentos:manual_ies_rol_administrador [2020/08/12 21:39] lcadena |
simo:documentos:manual_ies_rol_administrador [2020/08/12 21:56] lcadena [3.4 Reclamaciones] |
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|---|---|---|---|
| Línea 1450: | Línea 1450: | ||
| {{:simo:documentos:crear_replica1.png|}} | {{:simo:documentos:crear_replica1.png|}} | ||
| - | Al hacer click en el enlace "Reclamaciones" {{:simo:documentos:linkreclamaciones.png}}, el sistema lo llevará a la pantalla **"Asignación de reclamaciones para trámite"**, desde donde podrá realizar: | + | Al hacer click en el enlace "Reclamaciones" {{:simo:documentos:linkreclamaciones.png}}, el sistema lo llevará a la pantalla **"Asignación de reclamaciones para trámite"**: |
| + | |||
| + | {{:simo:documentos:asignar_reclamaciones.png|}} | ||
| + | |||
| + | Desde esta pantalla podrá realizar: | ||
| * Búsqueda de reclamaciones por filtros y visualizar el resultado en pantalla. | * Búsqueda de reclamaciones por filtros y visualizar el resultado en pantalla. | ||
| Línea 1458: | Línea 1462: | ||
| * Asignación de las reclamaciones al analista de reclamaciones, ya sea individualmente ó en forma masiva. | * Asignación de las reclamaciones al analista de reclamaciones, ya sea individualmente ó en forma masiva. | ||
| + | En las columnas: Inscripción, Nº reclamación, Estado y Asignado a, del listado anterior, se encuentra habilitado el botón “Flecha baja ordenar” {{:simo:documentos:flechabajarsort.png|}} , haga click sobre él, para ordenar en forma ascendente o descendente sobre esa columna. | ||
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| - | |||
| - | Al hacer click en el enlace "Reclamaciones" {{:simo:documentos:linkreclamaciones.png}}, el sistema lo llevará a la pantalla **"Asignación de reclamaciones para trámite"**: | ||
| - | |||
| - | {{:simo:documentos:asignacionrec1.png}}{{:simo:documentos:asignacionrec2.png}} | ||
| === 3.4.1 Búsqueda de Reclamaciones === | === 3.4.1 Búsqueda de Reclamaciones === | ||
simo/documentos/manual_ies_rol_administrador.txt · Última modificación: 2020/09/21 20:59 por lcadena
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