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simo:documentos:manual_ies_rol_administrador

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simo:documentos:manual_ies_rol_administrador [2020/08/13 01:19]
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simo:documentos:manual_ies_rol_administrador [2020/08/13 16:50]
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Línea 1526: Línea 1526:
  
  
-**NOTA IMPORTANTE:**  +                                     NOTA IMPORTANTE 
-Cuando la reclamación que se está consultado tiene respuesta, pero ésta no ha sido publicada, al final de esta ventana emergente aparecerá el botón "​Replicar respuestas"​ {{:​simo:​documentos:​boton_replicarrpta.png|}}. Esta opción ​se explicará en detalle más adelante.+ 
 +Cuando la reclamación que se está consultado tiene respuesta, pero ésta no ha sido publicada, al final de esta ventana emergente aparecerá el botón "​Replicar respuestas"​ {{:​simo:​documentos:​boton_replicarrpta.png|}}. Esta funcionalidad ​se explicará en detalle más adelante.
  
 Ejemplo de una reclamación que se encuentra en estado "​**Finalizada**",​ con respuesta pero no ha sido publicada: Ejemplo de una reclamación que se encuentra en estado "​**Finalizada**",​ con respuesta pero no ha sido publicada:
Línea 1533: Línea 1534:
 {{:​simo:​documentos:​reclamacion_finnopu.png|}} {{:​simo:​documentos:​reclamacion_finnopu.png|}}
  
-Al consultar ​el detalle de la respuesta ​**SIMO** a la reclamaciónésta se muestra a través de la ventana emergente, ​en la cual al final se habilita el botón "​Replicar respuestas"​ {{:​simo:​documentos:​boton_replicarrpta.png|}}+Al consultar la reclamación,​ en la sección ​**Respuestas** y hacer click en "​consultar documento"​éste se muestra a través de una ventana emergente, ​tal como se explicó anteriormente,​ sin embargo, ​al final de dicha ventana, ​se habilita el botón "​Replicar respuestas"​ {{:​simo:​documentos:​boton_replicarrpta.png|}}
  
 {{ simo:​documentos:​replicar_rpta1.png }} {{ simo:​documentos:​replicar_rpta1.png }}
 +
 +
 ---- ----
  
Línea 1544: Línea 1547:
 === 3.4.4 Replicar reclamación ​ === === 3.4.4 Replicar reclamación ​ ===
  
-A través ​de esta opción, el administrador de la institución de educación superior, ​puede replicar ​una reclamación previamente creada, bajo las siguientes condiciones:​+La funcionalidad ​de replicar una reclamación previamente creadase habilita para el usuario con rol administrador de la institución de educación superior, ​con el objetivo de crear reclamaciones masivas a un grupo de carpetas que pertenezcan a una misma prueba. ​
  
 +Esta opción se habilita siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:​
  
 +  * La reclamación desde la cual se va a replicar, se encuentre en estado "​Creada"​ o en "​Trámite"​.
 +  * La reclamación desde la cual se va a replicar, haya sido creada por el mismo usuario.
  
- ​consultar el detalle de la reclamación, ​visualizar los anexos aportados por el aspirante y las respuestas ​**SIMO** a las reclamacionessiempre y cuando hayan sido creadas.+Para replicar una reclamación, ​desde la sección ​**Pruebas**, haga click en el enlace {{:​simo:​documentos:​link_reclamaciones.png|}} que aparece frente a la prueba:
  
-Para ver el detalle ​de la reclamación, ​haga click en el icono "Ver carpeta"​ {{:​simo:​documentos:​vercarpetarecla.png}} de la siguiente pantalla:+{{:​simo:​documentos:​crear_replica1.png|}} 
 + 
 +Al hacer click en el enlace ​ {{:​simo:​documentos:​linkreclamaciones.png}},​ el sistema lo llevará a la pantalla **"​Asignación ​de reclamaciones para trámite"​**:​ 
 + 
 +{{:​simo:​documentos:​asignar_reclamaciones.png|}} 
 + 
 +Desde esta pantalla seleccione ​la reclamación ​que va a replicarhaciendo ​click en el icono "Ver carpeta"​ {{:​simo:​documentos:​vercarpetarecla.png}} de la siguiente pantalla:
  
 {{:​simo:​documentos:​ver_carpeta_rec.png|}} {{:​simo:​documentos:​ver_carpeta_rec.png|}}
Línea 1558: Línea 1570:
 {{:​simo:​documentos:​consultar_rec_adm.png|}} ​ {{:​simo:​documentos:​consultar_rec_adm.png|}} ​
  
-Inicialmente puede consultar ​datos particulares del empleocomo por ejemplo: Nivel, Código, Opec, asignación salarial, proceso de selección al que pertenece, entre otros datos.+Al desplazarse hacia abajo en esta pantalla aparece la sección que contiene los datos de la reclamaciónobserve ​que se ha habilitado el botón "​Replicar reclamación" ​
  
-{{:​simo:​documentos:​cons_rec1_adm.png|}} 
- 
-Observe que en el extremo inferior derecho de este recuadro, aparece el botón "​Flecha baja" {{:​simo:​documentos:​flechabaja.png}},​ al hacer click sobre éste, se amplia información del empleo como: Propósito, Requisitos, Funciones y Vacantes: 
- 
-{{:​simo:​documentos:​cons_rec2_adm.png|}} 
- 
-Para ver menos información simplemente haga click nuevamente sobre el botón "​Flecha baja" {{:​simo:​documentos:​flechabaja.png}} para ocultarla. 
- 
- 
----- 
- 
-La siguiente sección que se observa en esta pantalla es la referente a la reclamación:​ 
  
 {{:​simo:​documentos:​cons_rec3_adm.png|}} {{:​simo:​documentos:​cons_rec3_adm.png|}}
Línea 1586: Línea 1586:
 ---- ----
  
-Al seguir desplazándose hacia abajo en esta misma pantalla, aparece la sección **Anexos**, la cual contiene el listado ​de anexos aportados por el solicitante ​para soportar ​fundamentar su reclamaciónPara consultar ​el detalle del documento adjuntado, haga click en el icono "​Consultar documento"​ {{:​simo:​documentos:​ojoazul.png}},​ el sistema lo mostrará a través del visor de documentos ​en una ventana emergente:+  
 +A partir ​de una reclamacion existente realizada a una publicaciónde resultados se activa ​el boton para  
 +poder asocar la misma reclacion a otras prublicaciones de resultados (publica_evalua_prueba) que se 
 +encuentren en la misma prueba ​la misma publicaciónEste botón será visible para el mismo usaurio 
 +que creo la reclamación (reclamante_id) y la reclamación no se encuentre ​en estado finalizado  
 +debe estar en creada o en trámite)
  
 + ​consultar el detalle de la reclamación,​ visualizar los anexos aportados por el aspirante y las respuestas **SIMO** a las reclamaciones,​ siempre y cuando hayan sido creadas.
  
-{{:​simo:​documentos:​cons_rec4_adm.png|}}+Para ver el detalle de la reclamación,​ haga click en el icono "Ver carpeta" ​{{:​simo:​documentos:​vercarpetarecla.png}} ​de la siguiente pantalla:
  
 +{{:​simo:​documentos:​ver_carpeta_rec.png|}}
  
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- 
-La siguiente información que aparece en la pantalla pertenece a la sección **Respuestas**,​ la cual contiene el listado de respuestas **SIMO** ​ a las reclamaciones,​ en caso que hayan sido creadas: 
- 
-{{:​simo:​documentos:​cons_rec5_adm.png|}} 
- 
-Para ver el detalle de la respuesta, debe hacer click en el icono "​Consultar documento"​ {{:​simo:​documentos:​ojoazul.png}}, ​ el sistema le mostrará el detalle de la respuesta y sus anexos, a través de la siguiente ventana emergente: ​ 
- 
-{{ simo:​documentos:​cons_rec6_adm.png }} 
- 
- 
- 
-**Descripción de los campos:** 
- 
-  * **Texto resumen de su respuesta:​** Cuadro que contiene el comunicado con la respuesta a la reclamación presentada. 
-  * **Anexos:** Sección que contiene el listado de anexos de respuestas con su respectivo documento. 
  
-Para ver el detalle del documento adjuntado, haga  click en el icono "​Consultar documento"​ {{:​simo:​documentos:​ojoazul.png}},​ la información detallada se visualizará a través del visor de documentos en una ventana emergente. 
  
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simo/documentos/manual_ies_rol_administrador.txt · Última modificación: 2020/09/21 20:59 por lcadena