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simo:documentos:manual_ies_rol_administrador [2020/08/13 20:05] lcadena [3.4.5.2 Asignación Masiva] |
simo:documentos:manual_ies_rol_administrador [2020/08/13 20:06] lcadena [3.4.5 Asignación de Reclamaciones] |
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Línea 1678: | Línea 1678: | ||
Las carpetas que se muestran en el listado son aquellas a las que se les puede replicar la reclamación y deben cumplir las siguientes condiciones: | Las carpetas que se muestran en el listado son aquellas a las que se les puede replicar la reclamación y deben cumplir las siguientes condiciones: | ||
- | === 3.4.5 Asignación de Reclamaciones === | + | === 3.4.6 Asignación de Reclamaciones === |
El administrador de la institución de educación superior, deberá asignar las reclamaciones desde la siguiente pantalla al analista correspondiente, esta acción la podrá llevar a cabo en forma individual o en forma masiva. | El administrador de la institución de educación superior, deberá asignar las reclamaciones desde la siguiente pantalla al analista correspondiente, esta acción la podrá llevar a cabo en forma individual o en forma masiva. | ||
Línea 1688: | Línea 1688: | ||
{{ :simo:documentos:asignacionerror1.png }} | {{ :simo:documentos:asignacionerror1.png }} | ||
- | == 3.4.5.1 Asignación Individual == | + | == 3.4.6.1 Asignación Individual == |
A través de esta opción podrá asignar una o varias carpetas de la pantalla activa al analista de reclamaciones. Recuerde que para realizar la asignación de las reclamaciones, éstas deben estar en estado "Creada" o "Trámite". | A través de esta opción podrá asignar una o varias carpetas de la pantalla activa al analista de reclamaciones. Recuerde que para realizar la asignación de las reclamaciones, éstas deben estar en estado "Creada" o "Trámite". |