Diferencias

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--- simo:documentos:manual_ies_rol_administrador [2020/09/02 15:08]
lcadena [3.3 Empleos]
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lcadena [3.4.2 Consultar reclamación]
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 Para ver el detalle del documento adjuntado, haga  click en el icono "Consultar documento" {{:simo:documentos:ojoazul.png}}, la información detallada se visualizará a través del visor de documentos en una ventana emergente.
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-                                     NOTA IMPORTANTE
-Cuando la reclamación que se está consultado tiene respuesta, pero ésta no ha sido publicada, al final de esta ventana emergente aparecerá el botón "Replicar respuestas" {{:simo:documentos:boton_replicarrpta.png|}}. Esta funcionalidad se explicará en detalle más adelante.
-Ejemplo de una reclamación que se encuentra en estado "**Finalizada**", con respuesta pero no ha sido publicada:
-{{:simo:documentos:reclamacion_finnopu.png|}}
-Al consultar la reclamación, en la sección **Respuestas** y hacer click en "consultar documento", éste se muestra a través de una ventana emergente, tal como se explicó anteriormente, sin embargo, al final de dicha ventana, se habilita el botón "Replicar respuestas" {{:simo:documentos:boton_replicarrpta.png|}}
-{{ simo:documentos:replicar_rpta1.png }}
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