Diferencias

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--- simo:documentos:manual_ies_rol_administrador [2020/09/02 15:55]
lcadena [3.4.2 Consultar reclamación]
+++ simo:documentos:manual_ies_rol_administrador [2020/09/02 16:05]
lcadena [3.4.5 Asignación de Reclamaciones]
@@ Línea 1625: / Línea 1625: @@
 **NOTA IMPORTANTE**
-Cuando la reclamación que se está consultado tiene respuesta, pero ésta no ha sido publicada, al final de esta ventana emergente aparecerá el botón "Replicar respuestas" {{:simo:documentos:boton_replicarrpta.png|}}. Esta funcionalidad se explicará en detalle más adelante.
+Cuando la reclamación que se está consultado tiene respuesta, pero ésta no ha sido publicada, al final de esta ventana emergente aparecerá el botón "Replicar respuestas" {{:simo:documentos:boton_replicarrpta.png|}}. Esta funcionalidad se explicará en detalle más adelante en la **Sección 3.4.4**.
 {{ simo:documentos:replicar_rpta1.png }}
@@ Línea 1798: / Línea 1798: @@
 {{  :simo:documentos:asignacionerror1.png  }}
+Si la reclamación se encuentra en estado "Finalizada" pero aún no ha sido publicada, el sistema permitirá reasignar a otro analista.
 == 3.4.5.1 Asignación Individual ==