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--- simo:documentos:manual_ies_rol_administrador [2020/09/02 19:02]
lcadena [3.4.3 Replicar reclamación]
+++ simo:documentos:manual_ies_rol_administrador [2020/09/02 20:06]
lcadena [4.2.3 Consulta y/o modificación de Usuarios]
@@ Línea 787: / Línea 787: @@
 **NOTA IMPORTANTE:**
-Observe que el listado muestra por defecto diez carpetas por pantalla, sin embargo, es posible modificar la cantidad de carpetas a mostrar, los valores válidos a desplegar por pantalla son: 20,50, 100, 150 o 200.
+Observe que el listado muestra por defecto diez carpetas por pantalla, sin embargo, es posible modificar la cantidad de carpetas a mostrar, los valores válidos a desplegar por pantalla son: 10,20,50, 100, 150 o 200.
 Para cambiar este parámetro, simplemente haga click en el botón "Flecha baja" {{:simo:documentos:flechabaja.png|}} que aparece al final del listado en la parte inferior derecha y seleccione haciendo click en la cantidad de su conveniencia.
@@ Línea 1571: / Línea 1571: @@
 {{:simo:documentos:consultar_rec_adm.png|}}
-Inicialmente puede consultar datos particulares del empleo, como por ejemplo: Nivel, Código, Opec, asignación salarial, proceso de selección al que pertenece, entre otros datos.
+Inicialmente puede consultar datos particulares del empleo, como por ejemplo: Nivel, Código, Opec, asignación salarial, proceso de selección al que pertenece, Manual de funciones, entre otros datos.
 {{:simo:documentos:cons_rec1_adm.png|}}
@@ Línea 1580: / Línea 1580: @@
 Para ver menos información simplemente haga click nuevamente sobre el botón "Flecha baja" {{:simo:documentos:flechabaja.png}} para ocultarla.
+----
+Para aquellos empleos que al momento de su creación se les haya asociado el **Manual de funciones**, éste se podrá visualizar haciendo click en el enlace {{:simo:documentos:manual_func.png|}}:
+{{:simo:documentos:det_insc_sup3.png|}}
+Esta información aparecerá en una nueva pestaña, desde donde se podrá consultar, descargar e imprimir.
+{{:simo:documentos:manual_funciones.png|}}
@@ Línea 1737: / Línea 1747: @@
 {{:simo:documentos:rep_rpta2.png|}}
-El sistema lo llevará a la pantalla: **Consultar reclamación y respuestas**. Observe que en la sección **Respuestas** aparece al menos una respuesta con su correspondiente documento asociado, haga click en el icono "Consultar documento" {{:simo:documentos:ojoazul.png|}} para ver el detalle de la respuesta:
+**NOTA IMPORTANTE:**
+Observe que el listado anterior muestra por defecto diez carpetas por pantalla, sin embargo, es posible modificar la cantidad de carpetas a mostrar, los valores válidos a desplegar por pantalla son: 10,20,50, 100, 150 o 200.
+Para cambiar este parámetro, simplemente haga click en el botón "Flecha baja" {{:simo:documentos:flechabaja.png|}} que aparece al final del listado en la parte inferior derecha y seleccione haciendo click en la cantidad de su conveniencia.
+Al hacer click en el icono "Ver carpeta" {{:simo:documentos:vercarpetarecla.png}}, el sistema lo llevará a la pantalla: **Consultar reclamación y respuestas**. Observe que en la sección **Respuestas** aparece al menos una respuesta con su correspondiente documento asociado, haga click en el icono "Consultar documento" {{:simo:documentos:ojoazul.png|}} para ver el detalle de la respuesta:
@@ Línea 1801: / Línea 1815: @@
 {{:simo:documentos:asignarreclamaciones.png|}}
+**NOTA IMPORTANTE:**
+Observe que el listado muestra por defecto diez carpetas por pantalla, sin embargo, es posible modificar la cantidad de carpetas a mostrar, los valores válidos a desplegar por pantalla son: 10,20,50, 100, 150 o 200.
+Para cambiar este parámetro, simplemente haga click en el botón "Flecha baja" {{:simo:documentos:flechabaja.png|}} que aparece al final del listado en la parte inferior derecha y seleccione haciendo click en la cantidad de su conveniencia.
+----
 Para poder asignar un analista a la reclamación el estado de ésta debe ser "Creada" o "Tramite", de lo contrario el sistema le enviará el siguiente mensaje de error:
@@ Línea 1807: / Línea 1827: @@
 Si la reclamación se encuentra en estado "Finalizada" pero aún no ha sido publicada, el sistema permitirá reasignar a otro analista.
+----
 == 3.4.5.1 Asignación Individual ==
-A través de esta opción podrá asignar una o varias carpetas de la pantalla activa al analista de reclamaciones. Recuerde que para realizar la asignación de las reclamaciones, éstas deben estar en estado "Creada", "Trámite" ó "finalizada" sin publicación.
+A través de esta opción podrá asignar una o varias carpetas de la pantalla activa al analista de reclamaciones. Recuerde que para realizar la asignación de las reclamaciones, éstas deben estar en estado "Creada", "Trámite" ó "Finalizada" sin publicación.
 **Paso 1:**
-Seleccionar la carpeta ó las carpetas que desea asignar haciendo click en la casilla de check {{:simo:documentos:casilla_sin_check.png}} que aparece en la novena columna:
+Del listado, seleccione las carpetas a asignar, haciendo click en la casilla de check {{:simo:documentos:casilla_sin_check.png}} frente a cada una de ellas, recuerde que puede seleccionar una o varias en la misma pantalla activa desplegada, la casilla debe quedar marcada {{:simo:documentos:casilla_con_check.png}}.
+También podrá seleccionarlas todas las de la pantalla activa, haciendo click en la casilla de check que corresponde al título de la columna {{:simo:documentos:casilla_todos_check.png}}
 {{:simo:documentos:asignarrec1a11.png}}
@@ Línea 1826: / Línea 1852: @@
 {{:simo:documentos:asignarrec1a13.png}}
-Observe que el sistema le confirma la asignación. Sí la reclamación estaba previamente en estado "Creada" pasa a estado "Trámite", sí estaba en estado "Trámite", permanece en este estado, si estaba en estado "Finalizada" pasa a estado "Trámite" con el nuevo analista asignado.
+Observe que el sistema le confirma la asignación. Si la reclamación estaba previamente en estado "Creada" pasa a estado "Trámite", sí estaba en estado "Trámite", permanece en este estado, si estaba en estado "Finalizada" pasa a estado "Trámite" con el nuevo analista asignado.
 {{:simo:documentos:asignarrec1a14.png}}
@@ Línea 1836: / Línea 1862: @@
 == 3.4.5.2 Asignación Masiva ==
-Recuerde que para realizar la asignación de las reclamaciones, éstas deben estar en estado "Creada", "Trámite"  ó “finalizada” sin publicación..
+Recuerde que para realizar la asignación de las reclamaciones, éstas deben estar en estado "Creada", "Trámite"  ó “Finalizada” sin publicación..
 **Paso 1:**
@@ Línea 2031: / Línea 2057: @@
     * **Habilitado:**  Casilla utilizada para habilitar o inhabilitar al usuario. Haga click sobre esta según la modificación que está realizando.
-El sistema permite a los usuarios con rol "Analista" tener asociado al tiempo el rol "Analista reclamaciones". Para asociar el otro rol, deberá mantener presionada la tecla **"Control-CTRL"** al tiempo que hace click en el rol adicional q desea asociar.
+El sistema permite a los usuarios con rol "Analista" tener asociado al tiempo el rol "Analista reclamaciones". Para asociar el otro rol, deberá mantener presionada la tecla **"Control-CTRL"** {{:simo:documentos:tecla_control.png|}} al tiempo que hace click en el rol adicional q desea asociar.
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