simo:documentos:manual_ies_rol_administrador
Diferencias
Muestra las diferencias entre dos versiones de la página.
| Ambos lados, revisión anterior Revisión previa Próxima revisión | Revisión previa Próxima revisión Ambos lados, revisión siguiente | ||
|
simo:documentos:manual_ies_rol_administrador [2020/09/02 19:45] lcadena |
simo:documentos:manual_ies_rol_administrador [2020/09/02 19:52] lcadena |
||
|---|---|---|---|
| Línea 1831: | Línea 1831: | ||
| == 3.4.5.1 Asignación Individual == | == 3.4.5.1 Asignación Individual == | ||
| - | A través de esta opción podrá asignar una o varias carpetas de la pantalla activa al analista de reclamaciones. Recuerde que para realizar la asignación de las reclamaciones, éstas deben estar en estado "Creada", "Trámite" ó "finalizada" sin publicación. | + | A través de esta opción podrá asignar una o varias carpetas de la pantalla activa al analista de reclamaciones. Recuerde que para realizar la asignación de las reclamaciones, éstas deben estar en estado "Creada", "Trámite" ó "Finalizada" sin publicación. |
| **Paso 1:** | **Paso 1:** | ||
| - | Seleccionar la carpeta ó las carpetas que desea asignar haciendo click en la casilla de check {{:simo:documentos:casilla_sin_check.png}} que aparece en la novena columna: | + | Del listado, seleccione las carpetas a asignar, haciendo click en la casilla de check {{:simo:documentos:casilla_sin_check.png}} frente a cada una de ellas, recuerde que puede seleccionar una o varias en la misma pantalla activa desplegada, la casilla debe quedar marcada {{:simo:documentos:casilla_con_check.png}}. También podrá seleccionarlas todas al tiempo haciendo click en la casilla de check que corresponde al título de la columna {{:simo:documentos:casilla_todos_check.png}} |
| {{:simo:documentos:asignarrec1a11.png}} | {{:simo:documentos:asignarrec1a11.png}} | ||
| Línea 1848: | Línea 1848: | ||
| {{:simo:documentos:asignarrec1a13.png}} | {{:simo:documentos:asignarrec1a13.png}} | ||
| - | Observe que el sistema le confirma la asignación. Sí la reclamación estaba previamente en estado "Creada" pasa a estado "Trámite", sí estaba en estado "Trámite", permanece en este estado, si estaba en estado "Finalizada" pasa a estado "Trámite" con el nuevo analista asignado. | + | Observe que el sistema le confirma la asignación. Si la reclamación estaba previamente en estado "Creada" pasa a estado "Trámite", sí estaba en estado "Trámite", permanece en este estado, si estaba en estado "Finalizada" pasa a estado "Trámite" con el nuevo analista asignado. |
| {{:simo:documentos:asignarrec1a14.png}} | {{:simo:documentos:asignarrec1a14.png}} | ||
| Línea 1858: | Línea 1858: | ||
| == 3.4.5.2 Asignación Masiva == | == 3.4.5.2 Asignación Masiva == | ||
| - | Recuerde que para realizar la asignación de las reclamaciones, éstas deben estar en estado "Creada", "Trámite" ó “finalizada” sin publicación.. | + | Recuerde que para realizar la asignación de las reclamaciones, éstas deben estar en estado "Creada", "Trámite" ó “Finalizada” sin publicación.. |
| **Paso 1:** | **Paso 1:** | ||
simo/documentos/manual_ies_rol_administrador.txt · Última modificación: 2020/09/21 20:59 por lcadena
Herramientas de la página
