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simo:documentos:manual_ies_rol_analistarec

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simo:documentos:manual_ies_rol_analistarec [2020/09/23 17:38]
lcadena [Modificación de la respuesta]
simo:documentos:manual_ies_rol_analistarec [2020/09/25 18:02] (actual)
lcadena
Línea 1: Línea 1:
-====== MANUAL DE USUARIO ANALISTA RECLAMACIONES ​IES ======+====== MANUAL DE USUARIO ANALISTA RECLAMACIONES ​OPERADOR PROCESO DE SELECCIÓN ​======
  
 Esta guía le permitirá realizar una correcta administración y control de las reclamaciones que le fueron asignadas, para que al revisar los folios que fueron aportados por el aspirante al momento de la inscripción al empleo, determine si es necesario enviar a re-calificar la carpeta ó no, permitiendo que el ciudadano sea admitido en el concurso. Esta guía le permitirá realizar una correcta administración y control de las reclamaciones que le fueron asignadas, para que al revisar los folios que fueron aportados por el aspirante al momento de la inscripción al empleo, determine si es necesario enviar a re-calificar la carpeta ó no, permitiendo que el ciudadano sea admitido en el concurso.
Línea 40: Línea 40:
 **FLUJO GENERAL ** **FLUJO GENERAL **
  
-{{:​simo:​documentos:​flujo_analista.png}}+{{:​simo:​documentos:​flujo_ana_reclamaciones.png|}}
  
 ====== 2. Inicio ====== ====== 2. Inicio ======
Línea 213: Línea 213:
 ==== 4.2.2 Botón IR  ==== ==== 4.2.2 Botón IR  ====
  
-En el recuadro que contiene la información de la reclamación,​ aparece el botón "​Ir” ​{{:​simo:​documentos:​boton_ir_ies.png?}}, haga click sobre éste, para consultar en detalle la información del aspirante, sección por sección, con los folios aportados al momento de la inscripción y calificados en la prueba que corresponda.  ​+{{:​simo:​documentos:​recalificar.png|}}
  
-También podrá de acuerdo a su criterio y luego de haber revisado ​los antecedentes ​enviar a re-calificar la carpeta.+En el recuadro que contiene la información de la reclamación,​ aparece el botón "Ir” {{:​simo:​documentos:​boton_ir_ies.png?​}},​ haga click sobre éste, para consultar en detalle la información del aspirante sobre la que se base la reclamación. ​  
 + 
 +También podrá de acuerdo a su criterio y luego de haber revisado ​el folio o calificación de la prueba que se encuentra en reclamación, ​enviar a re-calificar la carpeta.
  
 {{:​simo:​documentos:​ir_carpeta_arec.png?​}} {{:​simo:​documentos:​ir_carpeta_arec.png?​}}
Línea 622: Línea 624:
  
 ==== 4.2.4 Respuestas ==== ==== 4.2.4 Respuestas ====
 +
 +
 +{{:​simo:​documentos:​respuesta_reclamacion.png|}}
 +
  
 La siguiente información que aparece en la pantalla pertenece a la sección **Respuestas**,​ la cual contiene el listado de respuestas **SIMO** a las reclamaciones,​ siempre y cuando éstas hayan sido creadas: La siguiente información que aparece en la pantalla pertenece a la sección **Respuestas**,​ la cual contiene el listado de respuestas **SIMO** a las reclamaciones,​ siempre y cuando éstas hayan sido creadas:
Línea 708: Línea 714:
     * **Paso 3:**  Haga click en el botón "​Registrar"​ {{:​simo:​documentos:​registraries.png}} para guardar los cambios.     * **Paso 3:**  Haga click en el botón "​Registrar"​ {{:​simo:​documentos:​registraries.png}} para guardar los cambios.
  
 +{{ simo:​documentos:​registrar_rpta.png?​ }}
  
 El sistema retorna a la pantalla anterior enviando un mensaje que la información se guardo correctamente:​ El sistema retorna a la pantalla anterior enviando un mensaje que la información se guardo correctamente:​
Línea 727: Línea 734:
 {{ simo:​documentos:​mod_rpta_ar5.png }} {{ simo:​documentos:​mod_rpta_ar5.png }}
  
-Debe estar seguro de esta acción, ya que el sistema no solicitará confirmación,​ borrará la respuesta y retorna ​a la pantalla anterior:+Debe estar seguro de esta acción, ya que **el sistema no solicitará confirmación,​ borrará la respuesta** retornará ​a la pantalla anterior:
  
 {{:​simo:​documentos:​mod_rpta_ar6.png}} {{:​simo:​documentos:​mod_rpta_ar6.png}}
Línea 745: Línea 752:
 {{:​simo:​documentos:​editar_rptaanarec.png}} {{:​simo:​documentos:​editar_rptaanarec.png}}
  
-El sistema le mostrará el detalle de la respuesta en una ventana emergente, haga click  en el botón "​Replicar ​respuesta" {{:​simo:​documentos:​boton_rep_rpta.png}}+El sistema le mostrará el detalle de la respuesta en una ventana emergente, haga click  en el botón "​Replicar ​respuestas" {{:​simo:​documentos:​boton_rep_rpta.png}}
  
 {{  :​simo:​documentos:​mod_rpta_ar7.png ​ }} {{  :​simo:​documentos:​mod_rpta_ar7.png ​ }}
  
-El sistema lo llevará a una nueva pantalla donde deberá seleccionar las reclamaciones a las cuales desea replicar la respuesta:+El sistema lo llevará a una nueva pantalla donde aparecen las reclamaciones que él tenga asignadas, sobre esta pantalla, ​deberá seleccionar las reclamaciones a las cuales desea replicar la respuesta:
  
 {{:​simo:​documentos:​mod_rpta_ar8.png}} {{:​simo:​documentos:​mod_rpta_ar8.png}}
simo/documentos/manual_ies_rol_analistarec.1600882739.txt.gz · Última modificación: 2020/09/23 17:38 por lcadena